ACADEMY JUNIOR DATA ANALYST

Contenuti del corso

• COMUNICAZIONE INTERPERSONALE ED ELEMENTI DI TEAM BUILDING

  40 ore

  • Autopresentazione e interviste reciproche
  • Autostima e considerazioni sull'intelligenza emotiva
  • Anti fragilità: concetto e sue applicazioni, resistenza al cambiamento
  • L'importanza delle domande, come intervenire in una riunione
  • Comunicare con clienti e colleghi, ascolto attivo, domande e obiezioni
  • Struttura delle mail e sue funzioni, gestione mail di reclamo, reportistica
  • Presa in carico telefonica cliente e gestione telefonate
  • Processi decisionali, emozioni e comunicazione.
  • Il pensiero divergente, dal problem finding al problem solving
  • Gestione delle relazioni conflittuali: relazione e conflitto
  • Da dove nasce il conflitto il rischio della deriva
  • Assertività, ascolto attivo, stili personali di conflitto
  • Team building: lavorare in gruppo, i tipi di gruppo e le dinamiche
  • Il ruolo del consulente, cosa si aspetta l'azienda
  • Quali sono le attività che la risorsa dovrà gestire, e con quali modalità Strumenti di comunicazione e collaborazione online: regole di comunicazione online, meeting e piattaforme, strumenti cloud per la condivisione dei files, software di collaborazione aziendale per la gestione di task e progetti

• BASI MATEMATICHE PER L'ANALISI DEI DATI

  44 ore

  Statistiche e probabilità

  • mediana, moda, deviazione standard / varianza
  • coefficiente di correlazione e matrice di covarianza
  • distribuzioni di probabilità (binomiale, di Poisson, normale)
  • valore p, teorema di Baye (precisione, richiamo, valore predittivo positivo, valore predittivo negativo
  • matrice di confusione, Curva ROC)
  • teorema del limite centrale
  • punteggio R_2
  • errore quadratico medio (MSE)
  • test A / B
  • simulazione Monte Carlo.

  Calcolo multi-variabile

  • Funzioni di più variabili; 
  • Derivate e gradienti; 
  • Funzione Step, funzione Sigmoid, funzione Logit, funzione ReLU (Rectified Linear Unit); 
  • Funzione di costo; Tracciamento di funzioni; 
  • Valori minimi e massimi di una funzione.

  Algebra lineare

  • Vettori; norma di un vettore; matrici; trasposizione di una matrice; l’inverso di una matrice; il determinante di una matrice; traccia di una matrice; prodotto Dot; Autovalori e Autovettori.

• DATABASE RELAZIONALI LINGUAGGI DI INTERROGAZIONE DATI E PROGRAMMAZIONE

  120 ore

  • Introduzione al concetto di dato, database, database relazionale e tabella
  • Introduzione ai principali Database Management System: Oracle, Sql Server e MySql
  • Il database all'interno dell'architettura di un sistema informativo: soluzioni on premise e in cloud
  • Condivisione del database in rete: caratteristiche e vincoli in ambiente windows e linux
  • Interrogazione di un database relazionale tramite l’SQL tramite i costrutti select, from e where
  • Raggruppamento dei dati e operazioni di join tra tabelle
  • Parole chiave per l’aggiornamento di un database (create, drop, alter, truncate, insert, update, delete);
  • Progettazione concettuale e logica di un database.
  • Introduzione ai concetti di chiave primaria, chiave esterna, vista, stored procedure, indici, QEP e transazioni.
  • Principali costrutti di programmazione procedurale in PL/SQL e TSQL
  • Sicurezza dei dati: misure di protezione impiegate per proteggere i dati da accessi non autorizzati
  • Sicurezza dei dati: misure di protezione impiegate per preservare la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati.
  • Utilizzo di documentazione e manualistica di supporto redatta in lingua inglese
  • Ricerca di informazioni ed esempi su siti in lingua inglese

• POWER BI

  44 ore

  • Cosa è Power BI e perché usarlo
  • Componenti di Power BI: Power BI Desktop, Power BI Service, Power BI Mobile
  • Installazione di Power BI Desktop
  • Configurazione dell'account Power BI
  • Fonti di dati supportate (Excel, SQL Server, Web, etc.)
  • Esempi pratici di importazione
  • Utilizzo di Power Query per la pulizia dei dati
  • Applicazione di trasformazioni (filtraggio, unione, pivoting)
  • Relazioni tra tabelle
  • Modelli star e snowflake
  • Introduzione a DAX (Data Analysis Expressions)
  • Creazione di misure e colonne calcolate
  • Layout e design delle pagine del report
  • Utilizzo delle visualizzazioni (grafici, tabelle, mappe)
  • Aggiunta di filtri e slicers
  • Creazione di drill-through e tooltips
  • Pubblicazione dei report su Power BI Service
  • Condivisione e collaborazione con il team
  • Pianificazione degli aggiornamenti dei dati
  • Utilizzo di dataset e report condivisi
  • Consigli per un design efficace
  • Ottimizzazione delle prestazioni

• POWER AUTOMATE

  32 ore

  • Panoramica della Power Platform
  • Creazione di app Power Apps da modelli e sorgenti dati
  • Concetti base di automazione dei processi
  • Costruire un flusso con Power Automate
  • Tipologie di flussi: automatizzati, istantanei, pianificati
  • Costruzione di flussi semplici
  • Combinazione di Power Apps e Power Automate
  • Integrazione con SharePoint, Outlook, Teams, Excel

• POWER APPS

  32 ore

  • Concetti base e tipologie di app (canvas, model-driven)
  • Panoramica dell'interfaccia utente layout e design dell'interfaccia
  • Connessione a dati esterni (SharePoint, Excel, Dataverse)
  • Gestione dello stato dell'app
  • Validazione dei dati
  • Configurazione di portali per utenti esterni

• SICUREZZA SUI LUOGHI DI LAVORO

  8 ore

  SICUREZZA GENERALE DEI LAVORATORI

  • Concetto di rischio.
  • Concetto di danno.
  • Concetto di prevenzione.
  • Concetto di protezione.
  • Organizzazione della prevenzione aziendale.
  • Diritti, doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali.
  • Organi di vigilanza, controllo e assistenza.

     

    SICUREZZA SPECIFICA RISCHIO BASSO

     

  • Rischi specifici legati all'attività lavorativa
  • DPI
  • Movimentazione manuale dei carichi
  • Utilizzo scale portatili
  • Rischio chimico
  • Tutela delle lavoratrici madri
  • Incidenti stradali
  • Near miss
  • Utilizzo di videoterminali
  • Stress lavoro-correlazione
  • Gestione delle emergenze